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商店打烊 D M
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 ^"-m:
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[size=3]参加人数:随意 s1T];UOo
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 UaR0ARB{
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[size=3]工具 k}b o 2nL]
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) 0VM}%:Wic
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2. 讲师用题目(见附件) oQ6gB&U$
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[size=3]讲师向各学员说明: ?R9\G{UDE
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ð讲师将故事向学员念一遍; Uvmo}g
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; z*]9i(o
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 ]8NIlV [q
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ð讲师将故事发给学员； >[&G
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 fVq) Hew
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ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 uAk<_*=e$(
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[size=3]共同讨论 =vH +GgU*
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论题可以是 -H 1 b[Jp~
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l你对交流是否有新的认识
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l对人的听的能力是否有什么感想 Tm*Y,nb
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这一游戏可用在 xa_Cu:L2)&
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整个练习需时20分钟左右 `a+ VI04R
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附件一 #9Q4$&XU
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[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 ]q J"pK
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 ? !'vkqS
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请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 :tTE+7'|
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 P&X}r 5g
0JBzU}B.
2. 抢劫者是一男子。 QM:3`bxk2
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 Cg{ ^?
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 @bYSS <!
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 z!MWEGZlv
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 C`!6?98hm
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 sN,uo8dM
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 _Nd![D*X
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9. 抢劫者打开了收银机。 ];J`HJv3?
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 KSA(qWV
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 +2_P &1-i
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 qU Mql
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附件二 (答案)
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 &Q5I({NSLv
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 ^7CG6:T9
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 "%DO [fb
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2. 抢劫者是一男子。 Y=,Se$
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 g? A&0SL
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 %SZ 79%HA
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 ^U!M2xm8
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 ;l"UD.1%
U`fQ7{w
7. 抢劫者向店主索要钱款。 ?Y f+j$+J
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 XD!FVJ!D.
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9. 抢劫者打开了收银机。 }B<Yv5 >
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 ,
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 !=l?mLFY
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 pIWMya
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附件三 答案说明 H~ %n0}V
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 "?\oV;
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. g(x[ ?]{6
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2. 抢劫者是一男子。 4]sQ0S
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. <mv<O,zx]
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 # )4:,72
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. 0TQQ
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 $1bt* 7C
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不确定. 店主的性别不确定. 6S0AY6,
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 1w+)dZA?t
C~U_@=aO8
不确定. 不知是谁倒出来. ay^`?z7CH
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 Vv?8;>h
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对. ^MkZ*V3v<
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 mb7xN%RS_
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. 3&aXzW
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 P;"*c(]
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. %Tlg O
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9. 抢劫者打开了收银机。 H_hwff.V>
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错. 是店主打开收银机. P `:K<
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 fYYDvmw
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对. F10@MP.h
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 hi]+?CE
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不确定. 不一定是抢劫. GB`Ie] h61
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 gGh!$@mm
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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