商店打烊 W*
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 {}385L<'
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[size=3]参加人数:随意 0jz[[ <
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 6bp3!7.Y+
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[size=3]工具 OU73)R9K&
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) 0@=$qjy
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2. 讲师用题目(见附件) !4g/*
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[size=3]讲师向各学员说明: nJUZ:&3
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ð讲师将故事向学员念一遍; )bZ_-?+
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; _=&7I8J
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 obVV%VsBVz
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ð讲师将故事发给学员; 0Dn>V8UX
Q$`?V jx9
ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 w8+PsQ
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ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 'dxf>1O1
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[size=3]共同讨论 _Atch~dk
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论题可以是 H(awg`YvV#
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l你对交流是否有新的认识 >!Svqj
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l对人的听的能力是否有什么感想 CER|.u
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[size=3]参考 !cL&<{A`
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这一游戏可用在 w%cKCm!y;
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l交流技能 %]_FID'&
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整个练习需时20分钟左右 yfzaNNM
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附件一 ud6?GM<7K
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[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 +?mR'z[.
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 SW!Li~Zh6
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请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 8k^:)qzV
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 = GLsc(5
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2. 抢劫者是一男子。 Xvj^}ROk
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 y7dfb?./%
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 bT_qp8?9Q
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 ("D~6H7h
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 s<{a~R
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 0iaEOF?n
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 uK6g (^8V
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9. 抢劫者打开了收银机。 Qa=G4{>>^
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 0*(>$.M
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 |t?Gg
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 {&dv:-zC'
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附件二 (答案) A"Wqw
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 Dib}ORc@
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 ?7h1e8S
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 y~ex]NA@
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2. 抢劫者是一男子。 PAH4=#'/c
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 X\=[|ft
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 w$[U1-iR i
5;sI9
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 eH_Or
n _=XvI.
6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 _q7SuF;)
)LO'zg$;
7. 抢劫者向店主索要钱款。 "I}>Xy#
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 aC(4Qo$WO
/ D-wWAy
9. 抢劫者打开了收银机。 5TbI_rbK5
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 TBUEBV "
za#uPz:>
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 BRi1Atn
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 ^M UIB)4
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附件三 答案说明 9Bz_8D?N%N
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 >&,r^w]3
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. g3@<>u
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2. 抢劫者是一男子。 DGpyM`\y
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. ;62xEn/
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 @:0 I[
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. wE1k.+Lj{*
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 b
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不确定. 店主的性别不确定. 9W\+
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 }7D{X
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不确定. 不知是谁倒出来. F|+wKQ=a(
e'Zz:?i6
6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 ` Elv3?
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对. ):G"bZa:v
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 U,.,|%na
Uu`qFsN)B6
不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. 9PE/goi0E
Hx+I\']zI=
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 Z]jw>QCD
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. &`
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9. 抢劫者打开了收银机。 u0}C7CZb
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错. 是店主打开收银机. EWL'&n+G
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 =?I:k~8S
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对. oTDR}9i7l
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 !i|\="]]
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不确定. 不一定是抢劫. kF=:j.
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 sV L\38.>t
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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