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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 4V3]edsP  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 a{!l|3  
5(an+HBR 5  
参加人数:4人, 其余是观众。 OviW9`;  
%{kG8i-'  
学员练习时间:每人8分钟 [ZGZKa#dV'  
u>!fMU{  
工具 7JM/KI  
1. 朗诵材料(见附件) YCZh]h:+!  
2. 两张桌子 n w pw4  
{/R]Ub(  
讲师向各学员说明: |t\&|1S  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 |Vp 6M,Q  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 JnhXa.e  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. Op/"1b)V  
3Lr7x\4qS  
共同讨论 L, T&/M  
论题可以是 3(s} Q<T  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 LQ[yfC9  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 u$Fm/4V~  
].[lPyK  
参考 GVjaW[Ib B  
这一游戏可用在 hudR>0L]G  
 文化差异与交流技巧上 vq"O Fl`  
整个练习需时15 - 20分钟左右 BC'VRBXf7  
QAs _  
经理与管理 ]l3kc8k?  
X9xj|81&  
kXR)o8^  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 >bwA%2P!  
  Fyu>  
行为 j)FIIx/  
 ~J_ rOX~  
解释 {cp0QD_  
 aJMU*U+x#  
美国人: 4XL|F  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” BMy5}t4Y  
[/font]
美国人: ,@0g@[zP  
中国人: >AEC0v|  
b C _ J  
我请他参与。 QlVWjnS2  
 u('NJy k  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 l"]2<D  
 u=qhBut }  
中国人: ?)OB_LK">  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” l] 6FY]<H  
[/font]
美国人: viYNlCY9  
他拒绝承担责任。 jG3.:2  
 l_>,N=  
> 2Emz@  
3vS%,oD6  
中国人: L G,>N8Z  
我请他指示。 aE0@2$  
 ,7?V)*K@  
美国人: MgYP_}3d  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” >$t,&*Q  
[/font]
美国人: ;B8"JCH  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 L>P-4L[#`  
 eNUq'kJ  
-W@Mr  
d bDV#2T  
中国人: V}g &  
真是胡说。我最好给他一个回答。 P A:VUN  
 _~: o2MTW  
中国人: @@|9w @9  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” [f_DK.]M  
[/font]
美国人: !/seNj _  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 <<," "G  
 }Zo#[!3I  
美国人: i1.bd#i*#f  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” <Kr}Y^[gS  
[/font]
美国人: ^Z(pr  
中国人: 7G*S61oAO  
我提出了一个约定。 o\xT   
 S(7ez^ &  
这就是他给我的命令，15天。 {I2!}M7  
 |dHL#B  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. m[p(&PI  
 Ovuh)a* %  
美国人: KEN^0  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” lET2 U  
[/font]
美国人: }W| 6}I  
我想确认他完成了约定的事。 T7L_bZZD  
 sL0w}(Z7s  
中国人: -Y+#-cXh1  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” !.M!g /.JG  
[/font]
中国人: 2`"w iTe  
他在要报告呢。 l U\`TNyB  
 mM;P  
(双方都确认了报告没有完成。) -f @ |,s  
 RZSu-S  
美国人: 3IJJrG2d  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” Gle?WS8  
[/font]
美国人: +PDF4_x  
我一定要教他完成约定的事。 O ni7[C  
 )"e&>DU $  
Q#7C/ip[O  
('E!y  
中国人: Ow`E  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 O8/h%~Lw  
 8A;}wF  
中国人辞职了。 } #ZPdj  
 @kz/at=zV  
 美国人很吃惊。 kN3Z8De.  
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Bk@|cy3'  
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中国人: dI t9u(!  
我不能替这样的人工作。 2  ,HP  
 Ql(TmJ*zsl  
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