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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 f^Q t6\8  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 \4%ZG|#{/  
i/{9S v  
参加人数:4人, 其余是观众。 Vn|B$;_NG  
g s4|RH  
学员练习时间:每人8分钟 D cvb j@  
CL;5_u8  
工具 }Yc5H(<|l  
1. 朗诵材料(见附件) r)Z\gF8  
2. 两张桌子 {v 6/]|[9  
ys* {{!K  
讲师向各学员说明: vLwHPv T  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 $f-7Mk/<#  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 #12$:c4  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. ( Uj ET[  
gM Bz:d^P  
共同讨论 b l 7BDw[  
论题可以是 NWc>>*4S%  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 uLV2&*43:]  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 KL#>a'LE  
i e t{>  
参考 'X>)Q%  
这一游戏可用在 &V]<U  
 文化差异与交流技巧上 mGEM y?  
整个练习需时15 - 20分钟左右 ]lgn6;'D[  
KQ s7Ps)2  
经理与管理 [N z-|g  
J) R Ahe  
@r,#wU.+  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 <K@4llh**  
 Aflyl7&N  
行为 z~A/F/8`l  
 'LGqPzz[o  
解释 LMry;8(  
 pp\tthF.&  
美国人: }v `&) 1  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” \iFvi\#i1H  
[/font]
美国人: d!N=C  
中国人: @S,,2XA  
JT%L@-uwQ9  
我请他参与。 51JYx1^- 1  
 A4ft}{3  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 |PwO'eR_=  
 rhB3U2P]e  
中国人: H0>Ek0k <  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” b0h$4Mg9J  
[/font]
美国人: h*7wXhSiv  
他拒绝承担责任。 4-A[9.U  
 CD+<4] l&  
a dZV8r4Z@  
Nf} 5!LS  
中国人: ?*XkTTB]NB  
我请他指示。 OOk<mnF  
 A-cu,f  
美国人: ?$`o - Q  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” `iOj,   
[/font]
美国人:  *oFUgqu  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 u_X+!2<c3  
 #kmO+" !n}  
5AH|sV]6  
sHV%$GwS+v  
中国人: H(bL%i.  
真是胡说。我最好给他一个回答。 fW$9L6-5  
 nT y; 7  
中国人: 8|4bV   
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” ueNw~8u5S  
[/font]
美国人: -^kN{%J  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 D5Hc| Ip2  
 pT,K`_`x  
美国人: .[8:9nyP  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” ;*U=m X<  
[/font]
美国人: twRDk  
中国人: b?\-5)[   
我提出了一个约定。 D/(ugtA  
 Oaxgx8A  
这就是他给我的命令，15天。 3P[9p;=Ty  
 HB+Ef{ ;A  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. NQT|Nq[4"&  
 =Ldz\Pv.  
美国人: &LPC1`>  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” ]7>x\$(H  
[/font]
美国人: ~!U/ z,+  
我想确认他完成了约定的事。 ]_<UvJ"0&r  
    gE  
中国人: sGMxnz  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” _oWv35 q ,  
[/font]
中国人: O>}0b &  
他在要报告呢。 I]z -GeCz  
 fl7uT*Gs(  
(双方都确认了报告没有完成。) GTUGX*4D  
 b!@{,>  
美国人: gY9d)f9  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” y-3d}`d  
[/font]
美国人: )t*$J"  
我一定要教他完成约定的事。 {V& P(Tv*  
 |YNCE:6L  
c)?;;MR~d  
N8'""9'=  
中国人: DXkX^k7;  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 ~W1{ i4AU  
 9u& .=  
中国人辞职了。 I3e)8  
 IK'"b;%F!  
 美国人很吃惊。 g'}_yu  
 38/{PIT;  
WJii n  
</r0v"^d,  
中国人: 1C $n&{\  
我不能替这样的人工作。 A\ %%ZUJe  
 L;%)h QyP  
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